1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (computador, teléfono o tableta) cuando este los visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como el idioma preferido y otras opciones de configuración.

Las cookies pueden ser propias (instaladas directamente por AVALCOL Valoraciones) o de terceros (instaladas por servicios externos utilizados en el sitio, como Google Analytics).

No utilizamos cookies para identificar directamente a los usuarios. Los datos obtenidos son anónimos o seudoanónimos y se usan únicamente para los fines descritos en esta política.

2. ¿Por qué usamos cookies?

AVALCOL Valoraciones utiliza cookies para:

• Garantizar el funcionamiento técnico básico del sitio web.
• Recordar las preferencias del usuario durante la sesión de navegación.
• Analizar de forma anónima cómo los visitantes interactúan con el sitio, con el fin de mejorar su contenido y usabilidad.
• Medir el rendimiento de las páginas y detectar posibles errores técnicos.

AVALCOL Valoraciones no utiliza cookies para mostrar publicidad personalizada ni para rastrear al usuario fuera del sitio web.

3. Tipos de cookies utilizadas

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, algunas partes del sitio no operarían. No requieren el consentimiento del usuario.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
wordpress_logged_in	WordPress	Identifica sesión del administrador del sitio	Sesión
wordpress_sec	WordPress	Seguridad de la sesión de administración	Sesión
PHPSESSID	Servidor	Mantiene el estado de la sesión del usuario	Sesión

3.2 Cookies de analítica y rendimiento

Permiten contar las visitas y conocer las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento del sitio. Toda la información que recogen es agregada y, por tanto, anónima. Si no se permite el uso de estas cookies, AVALCOL Valoraciones no sabrá cuándo se ha visitado el sitio.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
_ga	Google Analytics	Distingue usuarios únicos (dato anonimizado)	2 años
_ga_*	Google Analytics	Mantiene el estado de sesión de Analytics	2 años
_gid	Google Analytics	Distingue usuarios en un período de 24 horas	24 horas
_gat	Google Analytics	Limita la tasa de solicitudes a Google	1 minuto

3.3 Cookies de preferencias

Permiten recordar información que cambia el comportamiento o el aspecto del sitio web, como el idioma preferido o la región del usuario. Si no se autoriza su uso, es posible que algunas funciones no estén disponibles.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
cookielawinfo-consent	AVALCOL	Registra la decisión del usuario sobre cookies	1 año

4. Google Analytics y privacidad

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para ayudar a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie (incluyendo la dirección IP del usuario) es transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos.

AVALCOL Valoraciones ha activado la anonimización de IP, lo que significa que Google acorta la dirección IP del usuario antes de transmitirla, de modo que no se puede asociar a una persona específica.

Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes de actividad y prestar otros servicios relacionados. Puede consultar la política de privacidad de Google en: policies.google.com/privacy

5. ¿Cómo controlar o eliminar las cookies?

El usuario puede, en cualquier momento, controlar o eliminar las cookies directamente desde su navegador. A continuación se indica cómo hacerlo en los principales navegadores:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio web. En particular, si desactiva las cookies estrictamente necesarias, es posible que el sitio no funcione correctamente.

Adicionalmente, puede desactivar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web instalando el complemento disponible en: tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Consentimiento y banner de cookies

La primera vez que el usuario visita www.avalcol.co, aparece un banner de consentimiento de cookies. Desde allí el usuario puede:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no esenciales (analítica y preferencias).
• Consultar esta política de cookies completa.

La decisión del usuario quedará registrada durante un (1) año. Pasado ese tiempo, o si el usuario borra las cookies de su navegador, se solicitará nuevamente su consentimiento.

El usuario puede cambiar su decisión en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en el pie de página del sitio.

7. Actualizaciones de esta política

AVALCOL Valoraciones puede modificar esta política de cookies en cualquier momento, por ejemplo al añadir nuevas funcionalidades al sitio, cambiar de proveedor de analítica o en respuesta a cambios normativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies en www.avalcol.co.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio web, puede contactarnos a través de:

Formulario web:  www.avalcol.co/contacto WhatsApp:        (+57) 314 394 7209 Horario:         Lunes a sábado, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.